Privacy Policy นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ซีพี แอกซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) (“ บริษัท ”) ให้บริการที่หลากหลายและจำหน่ายผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทผ่านสาขาและช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ บริษัทได้พัฒนาและเสนอบริการออนไลน์และดิจิทัลที่ครอบคลุมสื่อออนไลน์ทุกประเภท เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดเตรียมข้อมูลและการสั่งซื้อสินค้าทุกประเภทสำหรับลูกค้าสมาชิก ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ www.lotuss.com, www.cpaxtra.com, www.makro.pro, www.makrohorecaacademy.com, www.มิตรแท้โชว์ห่วย.com และ/หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่จะพัฒนาในอนาคต รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการออนไลน์อื่นๆ ของบริษัท (“ เว็บไซต์ ”) เราตระหนักดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในฐานะผู้รับบริการของเราอยู่เสมอ ดังนั้น เราต้องการให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา และเข้าใจว่าเราใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไรเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับคุณ

โดยทั่วไปคุณจะสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและตรวจสอบเนื้อหาได้โดยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชีหากคุณต้องการใช้บริการของเรา รวมถึงการเปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งจะเรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”เพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ของเราหรือช่องทางอื่นๆ เช่น เว็บไซต์ การลงทะเบียนสมาชิก การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ หรือโปรโมชั่นการขายอื่นๆ สำหรับสมาชิกตามที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ ประกาศความเป็นส่วนตัว ”

ขอบเขตของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลคือบริษัท

บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะจัดการการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสม ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมถึง:

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อเราโต้ตอบกับคุณ
• วัตถุประสงค์ของการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผย
• การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
• ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิของคุณ
• การอัพเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• การวิจัยการตลาดหรือการสื่อสาร
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• การเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของฝ่ายอื่น
• การเปลี่ยนแปลงต่อประกาศความเป็นส่วนตัว
• แจ้งการละเมิดและรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล
• ติดต่อเรา

เราเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ดังนั้นจึงมีความสำคัญมากที่คุณจะต้องเข้าใจว่าประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะมีผลใช้บังคับกับคุณหากคุณใช้บริการของเรา การใช้บริการของเราหมายถึง:

• ช้อปปิ้งกับเราทางโทรศัพท์ ในร้านหรือทางออนไลน์ที่เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ของเราหรือระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันใดๆ ที่บริษัทเป็นเจ้าของหรือดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• การเข้าถึงหรือการใช้งานเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชันมือถือใดๆ ของเรา
• การชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ ผ่านเรา เช่น การชำระบิลค่าสาธารณูปโภค ค่าโทรศัพท์ ค่าเคเบิลทีวี และค่าบัตรเครดิตที่เคาน์เตอร์แคชเชียร์ของเรา หรือผ่านช่องทางการชำระเงินอื่นๆ ที่เราให้บริการ
• การเป็นสมาชิกโครงการสมาชิกของแม็คโคร หรือ มายโลตัส (รวมกันเรียกว่า “ สมาชิก ” หรือ “ สมาชิก ”) ;
• การสมัครเป็นลูกค้าธุรกิจต่อธุรกิจ (“ B2B ”) ของเรา หรือ
• การติดต่อหรือการโต้ตอบกับเราหรือทีมบริการลูกค้าของเราเกี่ยวกับบริการของเรา

กลุ่มหรือหมวดหมู่ของบุคคลที่บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ กลุ่มหรือหมวดหมู่ของบุคคลที่บริษัทจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วยบุคคลที่ซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัทและ/หรือบุคคลอื่นที่ทำกิจกรรมที่คล้ายคลึงกัน เช่น บุคคลที่เข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ผู้ใช้เว็บไซต์ ระบบออนไลน์และแพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชัน บุคคลที่ติดต่อเพื่อรับข้อมูลหรือบริการจากบริษัทและผู้ตอบแบบสำรวจผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ รวมถึงบุคคลที่อาจติดต่อกับลูกค้า หมายถึงตัวแทนของลูกค้า เช่น ผู้บริหาร กรรมการ พนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลอื่นใดที่ดำเนินการในนามของลูกค้า (ในกรณีที่ลูกค้าเป็นนิติบุคคลหรือองค์กรธุรกิจ) และรวมถึงบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำเสนอผ่านเอกสารที่ใช้ในการทำธุรกรรม เช่น ผู้จัดการ ผู้ซื้อ ผู้รับฝากขาย และผู้ชำระเงิน โดยไม่คำนึงว่าบุคคลนั้นจะจัดอยู่ในประเภทสมาชิก My Lotus สมาชิก Makro หรือบุคคลอื่น เช่น ลูกค้า B2B ทั้งบุคคลธรรมดาหรือองค์กรธุรกิจ ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก My Lotus และ/หรือ Makro

บางส่วนของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลใช้บังคับในกรณีที่คุณใช้บริการร้านขายยาในร้านของเรา และระบบกล้องวงจรปิดในร้านของเราซึ่งจะบันทึกภาพของคุณ

ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของเราและบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มของเราอาจจำเป็นต้องรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่คุณและเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ บางประการ ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ให้ไว้กับบริษัทเหล่านั้นจะอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชันมือถือของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ดำเนินการโดยองค์กรอื่นซึ่งมีประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขและประกาศความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ บนเว็บไซต์ เนื่องจากเราไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อเว็บไซต์ขององค์กรอื่น

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเป็นครั้งคราว หากเราทำการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนดังกล่าวโดยทำให้สามารถดูได้ที่ร้านค้าของเรา เว็บไซต์ของเรา หรือช่องทางที่เหมาะสมอื่นๆ ได้ตลอดเวลา โปรดตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (ซึ่งจะอัปเดตเป็นระยะๆ) เพื่อให้คุณเข้าใจถึงวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อเราโต้ตอบกับคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกรวบรวมและจัดเก็บเมื่อคุณเข้าถึงบริการของบริษัท นอกจากนี้ บริษัทอาจได้รับข้อมูลบางประเภทจากแหล่งอื่นตามรายละเอียดด้านล่าง:

วิธีการเก็บรวบรวม	ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เมื่อท่านลงทะเบียนใช้บริการของเราหรือสมัครเป็นสมาชิก My Lotus หรือ Makro รวมถึงลูกค้า B2B ท่านสามารถให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราได้:	ข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่ ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์รายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านข้อมูลอื่น ๆ ที่เราอาจขอหรือคุณอาจให้ตามตัวเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนบริการของเรา
เมื่อคุณซื้อสินค้ากับเราหรือเรียกดูเว็บไซต์ของเราหรือใช้ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม แอปพลิเคชันมือถือของเรา เราอาจเก็บรวบรวม:	ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ (รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง) และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณอาจให้ไว้เพื่อให้เราประมวลผลการซื้อหรือการคืนเงินของคุณ (รวมถึงการคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม) และการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อออนไลน์และ/หรือประวัติการสั่งซื้อของคุณ (เช่น สิ่งที่คุณซื้อ เมื่อไรและที่ใดที่คุณซื้อ และคุณชำระเงินอย่างไร) รายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ (รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดยผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลการชำระเงินตามคำขอของคุณ เราจะไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือถ่ายโอนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ยกเว้นในกรณีที่คุณบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้ในเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา ในกรณีนี้ เราจะบันทึกข้อมูลดังกล่าวในระบบของเราตามคำสั่งของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อและชำระเงินครั้งต่อไปของคุณ)ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเรียกดูออนไลน์ของคุณบนเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันมือถือของเรา และข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่คุณคลิกโฆษณาของเรา (รวมถึงโฆษณาที่แสดงในเว็บไซต์ขององค์กรอื่น)ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการของเรา (รวมถึงยี่ห้อ รุ่นและระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และตัวระบุอุปกรณ์มือถือ)
เมื่อคุณใช้บริการชำระบิลของเรา เราอาจเก็บรวบรวม:	ในนามของผู้ให้บริการหรือผู้ค้าของคุณ ข้อมูลธุรกรรมรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น คำสั่งชำระเงิน จำนวนเงินที่ชำระ ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ชำระ ข้อมูลผู้ค้า และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงินหากกฎหมายบังคับใช้ ข้อมูลประจำตัวของคุณ
เมื่อคุณใช้สมาชิกเพื่อช้อปปิ้งกับเรา หรือใช้บัตรกำนัลหรือคูปองสมาชิก โดยได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจเก็บรวบรวม:	ข้อมูลการทำธุรกรรม รวมทั้งการซื้อในร้านค้าและออนไลน์ที่คุณได้รับคะแนนจากการเป็นสมาชิกของ Makro หรือเหรียญจากการเป็นสมาชิกของ My Lotus และวิธีที่คุณใช้คูปองสมาชิก บัตรกำนัล และคะแนนหรือเหรียญ (ตามกรณี) ภายในกลุ่มของเราหรือกับพันธมิตรส่งเสริมการขายที่ตกลงเป็นส่วนหนึ่งของโครงการสมาชิกของบริษัทเป็นครั้งคราว (” พันธมิตรสมาชิก “)
เมื่อคุณติดต่อเราหรือเราติดต่อคุณหรือคุณเข้าร่วมในโปรโมชั่น การแข่งขันหรือแคมเปญ แบบสำรวจหรือการวิจารณ์เกี่ยวกับบริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวม:	ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เกี่ยวกับตัวคุณเองทุกครั้งที่คุณติดต่อเราเกี่ยวกับบริการของเรา (เช่น ชื่อผู้ใช้ บัญชีโซเชียลมีเดีย และ Line ID) รวมถึงรายละเอียดการติดต่อทางโทรศัพท์ อีเมล หรือทางไปรษณีย์ หรือเมื่อคุณพูดคุยกับเราผ่านโซเชียลมีเดียรายละเอียดของอีเมลและการสื่อสารออนไลน์หรือดิจิทัลอื่นๆ ที่เราส่งถึงคุณที่คุณเปิด รวมถึงลิงก์ใดๆ ในอีเมลที่คุณคลิกข้อเสนอแนะและการมีส่วนร่วมของคุณในการสำรวจความคิดเห็นหรือการวิจารณ์ลูกค้าและรายละเอียดอื่น ๆ ที่คุณรวมไว้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เกี่ยวกับตัวเองทุกครั้งที่คุณเข้าร่วมการแข่งขันหรือแคมเปญส่งเสริมการขายของเรารูปภาพ ภาพถ่าย หรือฟุตเทจของคุณเมื่อเข้าร่วมกิจกรรม แคมเปญ หรืออีเวนต์ส่งเสริมการขายของเรา
เมื่อคุณขอให้เราปฏิบัติตามคำขอของคุณที่เกี่ยวข้องกับภาษี	ชื่อ-นามสกุล ข้อมูลการซื้อ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (ถ้ามี)ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดทำใบกำกับภาษี รายงานภาษีมูลค่าเพิ่ม (“VAT”) หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องใด ๆ ตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามคำขอของคุณ
กรณีอื่นๆ ภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยของบริษัท เช่น กล้องวงจรปิด	ภาพของคุณอาจถูกบันทึกไว้ในระบบกล้องวงจรปิดของเรา
เมื่อคุณติดต่อเรา ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งเป็นคู่สัญญาของบริษัท โดยผ่านช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์	ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ความคิดเห็น ข้อมูล และข้อเสนอแนะของคุณบันทึกเสียงเมื่อคุณได้ติดต่อกับบริษัท ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า หรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งเป็นคู่สัญญาของบริษัท
เมื่อคุณรายงานเหตุการณ์ใดๆ ให้เราทราบ เช่น กรณีที่มีสิ่งของสูญหาย อุบัติเหตุ หรือการกระทำผิดกฎหมายภายในบริเวณบริษัท	ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน

หากท่านเคยเป็นลูกค้าของบริษัทอยู่แล้วก่อนที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ”) มีผลบังคับใช้ บริษัทฯ จะยังคงรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้เพื่อวัตถุประสงค์เดิมที่ท่านให้ข้อมูลดังกล่าวต่อไปตามกฎหมาย

หากจำเป็น บริษัทอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หมู่เลือด ฯลฯ เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณหรือเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากกิจกรรมข้างต้นอาจจำแนกได้เป็นประเภทต่อไปนี้:

ข้อมูลรวม – เราพยายามลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่ต้องการออก หากเราลบออกมากพอ ข้อมูลส่วนบุคคลจะกลายเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ นอกจากนี้ เราอาจนำข้อมูลที่เรามีและลบข้อมูลบางส่วนออกและแทนที่ด้วยข้อมูลอื่นที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น หมายเลขประจำตัวหรือหมายเลขอ้างอิง ซึ่งเป็นเทคนิคพิเศษที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูล โดยปกติแล้วเราจะใช้เทคนิคเหล่านี้เพื่อดูบุคคลจำนวนมาก (เช่น ลูกค้าสมาชิกของเรา) ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เป็นข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากร

ข้อมูลประเภทพิเศษ – นี่คือข้อมูลพิเศษที่กฎหมายระบุว่ามีความละเอียดอ่อนมากกว่า (บางครั้งเรียกว่า ” ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน “) และจำเป็นต้องได้รับการปกป้องมากขึ้น สำหรับบริษัท ข้อมูลนี้ส่วนใหญ่จะเป็นข้อมูลด้านสุขภาพ หากคุณใช้บริการร้านขายยาของเรา หรือเราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในสถานการณ์อื่นๆ เช่น เมื่อเราโต้ตอบกับคุณเมื่อคุณยื่นข้อร้องเรียนกับเรา

ข้อมูลตำแหน่ง – ในบางกรณี ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม หรือแอปของเราอาจขอข้อมูลตำแหน่งของคุณเพื่อช่วยให้สามารถให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าในพื้นที่ของคุณได้ดีขึ้น หรือเพื่อให้เราจัดส่งได้อย่างถูกต้อง คุณจะทราบในขณะนั้นว่าเราจะรวบรวมข้อมูลนี้หรือไม่

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ

เราอาจรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่นภายใต้การควบคุมและกรรมสิทธิ์ร่วมกันของบริษัทโฮลดิ้งหรือบริษัทแม่ของบริษัท แต่ไม่จำกัดเพียงบริษัท Siam Food Services, Lotus’s Money Group หรือบริษัทในเครือและบริษัทย่อยของสมาชิกดังกล่าว ตลอดจนนิติบุคคลทางธุรกิจภายใต้เครือเจริญโภคภัณฑ์ที่ประกอบธุรกิจต่อไปนี้ (ก) ธุรกิจโทรคมนาคมและสื่อ เช่น บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด และบริษัทในเครือ (ข) ธุรกิจเกษตรและอาหาร เช่น บริษัท เจริญโภคภัณฑ์ ฟู้ด จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ (ค) ธุรกิจค้าปลีกและจัดจำหน่าย เช่น บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ (ง) ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและดิจิทัล เช่น บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด บริษัท ทรู มันนี่ จำกัด และบริษัทในเครือ (จ) ธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ เช่น บริษัท ซีพี แลนด์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ ซึ่งรวมถึง Lotus’s Money Services, Lotus’s General Insurance Broker และ Lotus’s Life Insurance Broker (รวมเรียกว่า “ Lotus’s Money ”) และบริษัทในเครือ บริษัทผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่จัดหาข้อมูล ช่องทางสื่อออนไลน์ พันธมิตรสมาชิกของเรา และทะเบียนสาธารณะ ตัวอย่างเช่นข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ นี้จะช่วยให้เรา:

• สร้าง/จัดการบัญชีสมาชิกแม็คโครและมายโลตัสของคุณ (รวมถึงการจัดสรรคะแนนสมาชิกหรือเหรียญตามกรณี)
• ตรวจสอบและปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลที่เรามี และ
• ปรับปรุงและวัดผลประสิทธิผลการสื่อสารทางการตลาดของเรา รวมถึงโฆษณาออนไลน์

นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากและ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อตลาดออนไลน์ของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต (เช่น Lazada, Shopee) ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อสินค้าใดๆ ที่ร้านค้าของบริษัทเสนอผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันตลาดออนไลน์ เราอาจรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในตลาดออนไลน์ดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เพื่อทราบข้อมูลของคุณสมาชิกพันธมิตรหมายถึงนิติบุคคลหรือองค์กรที่เข้าร่วมกิจกรรมทางธุรกิจกับบริษัท ซึ่งรายละเอียดระบุไว้ด้านล่างภายใต้หัวข้อ “การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับพันธมิตรของเรา” และทะเบียนสาธารณะหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อาจมีให้บริการในแหล่งสาธารณะใดๆ ซึ่งเราสามารถใช้เพื่อเสริมแต่งหรือตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

วัตถุประสงค์ของการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผย

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยพนักงานที่เกี่ยวข้องของบริษัทหรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องหรือการดำเนินการใดๆ ที่ดำเนินการในนามของบริษัทซึ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการและการจัดการเว็บไซต์ของเรา รวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการดำเนินการใดๆ อาจอาศัย (1) พื้นฐานความยินยอม (2) ความจำเป็นตามสัญญา (เช่น การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนทำสัญญา) (3) พื้นฐานข้อผูกพันทางกฎหมาย และ (4) พื้นฐานผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งจุดประสงค์ในการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นดังต่อไปนี้:

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ	เหตุใดเราจึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีนี้?	ฐานทางกฎหมาย
ทำให้บริการของเราพร้อมให้คุณใช้งานได้	การประมวลผลคำสั่งซื้อและการคืนเงินของคุณ:เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถปฏิบัติหน้าที่ในการจัดหาสินค้าและบริการที่คุณต้องการซื้อและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการคืนเงินที่คุณอาจขอการเตรียมผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจำเป็นสำหรับเราในการดำเนินการส่งมอบ เรียกเก็บเงิน ยืนยันยอดหนี้ค้างชำระ และส่งใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีให้กับคุณการดำเนินการตามรายการที่คุณร้องขอผ่านบริการชำระบิลของเรา:ในการดำเนินการชำระค่าใช้จ่ายของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณและหลักฐานอื่นๆ เพื่อดำเนินการชำระเงินในนามของผู้ให้บริการหรือผู้ค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถยืนยันตัวตนของคุณและยืนยันการชำระเงินของคุณได้ นอกจากนี้ เรายังต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ เช่น เพื่อตรวจสอบว่าคุณไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินกำหนดลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน:ทุกครั้งที่ท่านลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนซึ่งรวมถึงการยืนยันผ่านกรมการปกครอง (DOPA) เพื่อการสมัครสมาชิกมายโลตัส และ/หรือ แม็คโคร และเพื่อรับสิทธิพิเศษใดๆ ในฐานะสมาชิกของบริษัทฯ หรือลูกค้าทั่วไป ที่ได้รับรางวัลจากกิจกรรมจับรางวัลหรือแคมเปญส่งเสริมการขายใดๆ ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้การให้การสนับสนุนลูกค้า:เมื่อคุณติดต่อเราเกี่ยวกับบริการและข้อเสนอของเรา เราจะอาศัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งรายละเอียดการติดต่อของคุณเพื่อติดต่อกลับ และให้คำตอบ ความช่วยเหลือ คำชี้แจง หรือแก้ไขข้อกังวลที่คุณอาจมีเกี่ยวกับบริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ อีเมล ทางไปรษณีย์ หรือการตอบกลับโพสต์โซเชียลมีเดียที่คุณส่งถึงเราการจัดการกิจกรรมทางการตลาดหรือการขายและการสื่อสาร:หากเราไม่สามารถพึ่งพาฐานทางกฎหมายอื่นได้ เราจะขอความยินยอมจากคุณในการประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย ซึ่งรวมถึงการให้สิทธิพิเศษและโปรโมชั่น ข่าวสาร ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ การโฆษณา การแจ้งเตือน ข้อมูล การตลาด และการสื่อสารต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการจากบริษัทและบริษัทในเครือข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น และกิจกรรมหรือแคมเปญที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น และกิจกรรมหรือแคมเปญที่เกี่ยวข้อง ในการจัดข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น การแข่งขัน หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่คุณเข้าร่วม ไม่ว่าจะจัดโดยบริษัทเองหรือร่วมกับซัพพลายเออร์และพันธมิตรสมาชิก เราจำเป็นต้องประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น การประกาศผู้ชนะการแข่งขัน/การจับฉลาก หรือหากคุณสนใจเข้าร่วมแคมเปญสินค้าราคาพิเศษที่จัดขึ้นในร้านของเรา และคุณให้รายละเอียดการติดต่อของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ หากคุณสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท เราจะต้องติดต่อกลับหาคุณ	ฐานความยินยอมของลูกค้าสมาชิกในขณะที่ท่านสมัครสมาชิกความจำเป็นตามสัญญาสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิก (ณ จุดติดต่อ) เราจะไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้คุณได้หากคุณไม่ให้ข้อมูลนี้แก่เราผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิก
รองรับคำขอของคุณที่เกี่ยวข้องกับภาษี	เราจำเป็นต้องรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามคำขอของคุณเมื่อคุณขอให้เราออกใบกำกับภาษีหรือรายงานภาษีมูลค่าเพิ่มในกรณีที่คุณต้องการขอคืนภาษีท่องเที่ยว	ความจำเป็นตามสัญญาและภาระผูกพันทางกฎหมายสำหรับลูกค้าทุกประเภท
จัดการบัญชีของคุณรวมทั้งสมาชิกแม็คโครและมายโลตัส	ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณช่วยให้เราปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงกับคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่คุณทำโดยใช้การเป็นสมาชิก และช่วยให้คุณในฐานะสมาชิกสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมส่งเสริมการขายและรับสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ตามนั้น เช่น บัตรกำนัล การแลกคะแนนสะสม และรายการส่งเสริมการขายอื่น ๆ	ฐานความยินยอม
จัดการและปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันของเรา	เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทอย่างต่อเนื่องและให้บริการที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้า B2B เราอาจเยี่ยมชมร้านค้าของคุณเป็นครั้งคราว ซึ่งจะช่วยให้เรารักษาหรือเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า B2B ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อ จัดการเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปมือถือของเรา เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์และแอปมือถือของเราเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการปิดการใช้งาน คุณสามารถค้นหาวิธีการที่เผยแพร่ต่อสาธารณะทางออนไลน์ได้ช่วยพัฒนาและปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริการ ร้านค้า ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ความรู้ความชำนาญ และวิธีการสื่อสารกับคุณ เราอาศัยการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำการวิจัยตลาดและการวิจัยภายในและพัฒนา และเพื่อปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของเรา (รวมถึงความปลอดภัย) และกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริการ และร้านค้าของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการคุณในฐานะลูกค้าได้ดีขึ้น นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า (เช่น การทดแทนผลิตภัณฑ์ (เมื่อเราหมดสต็อก) และประสบการณ์ในการดำเนินการ (วิธีการคัดแยก/บรรจุ/จัดส่ง) ให้กับลูกค้าการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมอื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราในการตรวจสอบว่าบริการของเราถูกใช้งานอย่างไรเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง อาชญากรรมอื่นๆ และการใช้บริการในทางที่ผิด ซึ่งจะช่วยให้เราแน่ใจว่าคุณสามารถใช้บริการของเราได้อย่างปลอดภัย	ความยินยอมในการเลือกคุกกี้ตามหมวดหมู่ของลูกค้าทุกกลุ่มความจำเป็นตามสัญญาและการวิจัยทางสถิติสำหรับลูกค้าทุกประเภทผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับลูกค้าทุกประเภท
ดำเนินการวิจัยการตลาดและการสื่อสาร	การพัฒนาและปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริการ ร้านค้า ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ความรู้ความชำนาญเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการวิจัยการตลาดและการวิจัยภายในและการพัฒนา รวมถึงปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (รวมถึงความปลอดภัย) และผลิตภัณฑ์ ร้านค้า และมาตรฐานการบริการของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการคุณในฐานะลูกค้าได้ดีขึ้นการปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับบริษัทการดูพฤติกรรมการเรียกดูและประวัติการซื้อของคุณ (รวมถึงธุรกรรมสมาชิก) จะช่วยให้เราปรับแต่งข้อเสนอและบริการต่างๆ ให้กับคุณได้ และเราสามารถมอบข้อเสนอพิเศษหรือรางวัลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณได้• นำเสนอการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณ (รวมถึงทางอีเมล ทางไปรษณีย์ หรือโฆษณาออนไลน์และช่องทางอื่นๆ ที่มีให้บริการเป็นครั้งคราว เช่น Line) ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ซัพพลายเออร์ พันธมิตรสมาชิก และกลุ่มของเรา เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ โฆษณาออนไลน์อาจแสดงบนเว็บไซต์ต่างๆ ทั่วทั้งกลุ่มของเรา และบนเว็บไซต์ขององค์กรอื่นๆ และช่องทางสื่อออนไลน์ นอกจากนี้ เราอาจวัดประสิทธิภาพของการสื่อสารทางการตลาดของเรา ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรสมาชิกของเรา เราต้องการให้แน่ใจว่าเรามอบการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ รวมถึงโฆษณาออนไลน์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เรายังวัดการตอบสนองของคุณต่อการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานำเสนอ ซึ่งหมายความว่าเราสามารถเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของคุณในฐานะลูกค้าได้ดีขึ้นการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของเรา (เช่น การทดแทนสินค้า (เมื่อเราหมดสต๊อก) และประสบการณ์การปฏิบัติตาม (วิธีการคัดเลือก / บรรจุ / จัดส่ง) ให้กับลูกค้า	ฐานความยินยอมสำหรับลูกค้าสมาชิกความจำเป็นตามสัญญาสำหรับลูกค้าที่เกี่ยวข้องผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับลูกค้าทุกประเภท
การตลาด การประชาสัมพันธ์ การโฆษณา และการตลาด รวมถึงกิจกรรมหรือแคมเปญด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR)	เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด โฆษณาและประชาสัมพันธ์ กิจกรรม CSR ของเรา หรือแคมเปญอื่นใดที่จัดขึ้นโดยเรา รวมถึงการถ่ายทอดสดหรือการบันทึกวิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น ไม่ว่าจะที่ร้านค้าของเราหรือสถานที่อื่น ๆ เราอาจใช้ภาพถ่าย วิดีโอ หรือภาพของคุณเพื่อเผยแพร่ในสื่อออนไลน์ สื่อสิ่งพิมพ์ และโซเชียลมีเดียของเรา โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านวิธีการที่เหมาะสมในแต่ละสถานการณ์	ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
การสำรวจความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า	เป็นครั้งคราว เราอาจเชิญคุณเข้าร่วมและจัดการการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า บทวิจารณ์ และกิจกรรมการวิจัยการตลาดอื่นๆ ที่ดำเนินการโดยกลุ่มของเราและโดยองค์กรอื่นๆ ในนามของเรา วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อปรับปรุงบริการของเรา อย่างไรก็ตาม หากเราติดต่อคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว เราจะเคารพการเลือกของคุณและสิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อความสามารถของคุณในการใช้บริการของเรา รวมถึงการเป็นสมาชิกของคุณ	ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและการวิจัยทางสถิติสำหรับลูกค้าทุกประเภท
ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมอื่น ๆ รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมาย	การตรวจสอบการใช้งานบริการของเราเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง อาชญากรรมอื่นๆ และการใช้บริการในทางที่ผิด เพื่อดำเนินการตามกฎหมาย และเพื่อยืนยันตัวตนของคุณเกี่ยวกับคำขอที่คุณทำภายใต้ประกาศนี้ ซึ่งจะช่วยให้เราแน่ใจได้ว่าการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของเราได้รับการจัดการแล้ว และคุณสามารถใช้บริการของเราได้อย่างปลอดภัย	ภาระผูกพันทางกฎหมายและผลประโยชน์อันชอบธรรม
ติดต่อและโต้ตอบกับคุณ	ติดต่อคุณเกี่ยวกับบริการของเรา เช่น ทางโทรศัพท์ SMS โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Facebook Messenger) Line อีเมล โพสต์ หรือตอบกลับโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่คุณส่งถึงเรา เราต้องการให้บริการคุณดีขึ้นในฐานะลูกค้า ดังนั้นเราจึงใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อชี้แจงหรือให้ความช่วยเหลือในการตอบสนองต่อการสื่อสารของคุณจัดการโปรโมชั่นและการแข่งขันที่คุณเข้าร่วม รวมถึงโปรโมชั่นและการแข่งขันที่เราดำเนินการร่วมกับซัพพลายเออร์และพันธมิตรสมาชิกของเรา เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถจัดการโปรโมชั่นและการแข่งขันที่คุณเลือกเข้าร่วมได้	ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับลูกค้าทุกประเภท
การเรียกร้องทางกฎหมาย	เพื่อยืนยันการเรียกร้อง ปฏิบัติตามหรือใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือเรา รวมถึงการสืบสวนและรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และเพื่อดำเนินการเรียกร้องค่าชดเชยภายใต้สัญญาประกันภัย ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณประสบอุบัติเหตุหรือมีเหตุการณ์เกิดขึ้นในสถานที่ของเรา	ภาระผูกพันทางกฎหมายและผลประโยชน์อันชอบธรรม
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการและข้อเรียกร้องตามกฎหมายอื่น ๆ ของหน่วยงานที่มีอำนาจหรือเจ้าหน้าที่	ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษี กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายของหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ผู้บังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล	ภาระผูกพันทางกฎหมายและผลประโยชน์อันชอบธรรม
การปรับโครงสร้างองค์กรภายในกลุ่มบริษัท	เพื่อพิจารณา ศึกษา วิเคราะห์ และดำเนินการตามแผนการปรับโครงสร้างองค์กรไม่ว่าจะภายในองค์กรของเราหรือภายในกลุ่ม โดยครอบคลุมถึงการซื้อและการขายหรือการโอนธุรกิจของเราไม่ว่าจะทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อโอนสิทธิ ภาระผูกพัน และ/หรือผลประโยชน์ใดๆ ภายใต้สัญญา ระหว่างคุณและเรา เช่น ในกรณีของการควบรวมกิจการหรือการโอนสัญญาที่ถูกต้องตามกฎหมาย	ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับลูกค้าที่เกี่ยวข้องความจำเป็นตามสัญญา
ตรวจสอบ ติดตามความปลอดภัยและความมั่นคงของบุคคลและทรัพย์สินของบริษัท	เพื่อปกป้องคุณ ธุรกิจของเรา ชุมชนท้องถิ่น และเพื่อนร่วมงาน เราบันทึกภาพกล้องวงจรปิดเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของร้านค้าของเรา และเพื่อป้องกันและตรวจจับอาชญากรรมและพฤติกรรมต่อต้านสังคม และปกป้องหรือป้องกันความเสียหายใดๆ ต่อชีวิต ร่างกาย และสุขภาพของบุคคลหากคุณจอดรถในที่จอดรถของเรา เราอาจใช้เทคโนโลยีการจดจำป้ายทะเบียนอัตโนมัติ (หรือเทคโนโลยีอื่นที่มีลักษณะเดียวกัน) เพื่อระบุว่ารถของคุณปฏิบัติตามกฎการจอดรถของเราหรือไม่ ในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ เราอาจใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อช่วยในการสืบสวนเหตุการณ์ดังกล่าว	ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ร้านขายยา	เพื่อให้แน่ใจว่าบริการดูแลสุขภาพจะได้รับความปลอดภัย เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลทางการแพทย์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะให้การดูแลคุณตามมาตรฐานสูงสุด หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ข้อมูลใบสั่งยาของคุณจะไม่ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นใดโดยการใช้บริการร้านขายยาของเราและให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลทางการแพทย์และสุขภาพ) ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ตามย่อหน้านี้	ฐานความยินยอมและความจำเป็นทางการแพทย์

ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมตามที่ระบุไว้ข้างต้นมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือการปฏิบัติตามสัญญาของบริษัท และคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นดังกล่าวแก่เรา บริษัทอาจมีความรับผิดทางกฎหมาย และ/หรืออาจไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณได้ และ/หรืออาจไม่สามารถจัดการหรือบริหารสัญญาหรือให้ความสะดวกใดๆ แก่คุณได้

หากบริษัทจำเป็นต้องรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกเหนือจากจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในเว็บไซต์หรือเผยแพร่ประกาศดังกล่าวที่ร้านค้าของบริษัท ซึ่งอาจต้องได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณ

ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในกรณีที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะขึ้นอยู่กับ “ผลประโยชน์โดยชอบธรรม” ของเรา ดังนี้:

• เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวมถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• เพื่อส่งเสริมและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (ทั้งผลิตภัณฑ์ของเราเองและสินค้าที่มีตราสินค้า) สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิก
• เพื่อให้บริการบัญชีของคุณ จัดการข้อร้องเรียน และแก้ไขข้อพิพาทใดๆ
• เพื่อเข้าใจลูกค้าของเรา รวมถึงรูปแบบ พฤติกรรม ตลอดจนความชอบและความไม่ชอบของพวกเขา
• เพื่อปกป้องและสนับสนุนธุรกิจของเรา เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้ถือหุ้น
• เพื่อป้องกันและตรวจจับพฤติกรรมต่อต้านสังคม การฉ้อโกง และอาชญากรรมอื่น ๆ
• เพื่อทดสอบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ตลอดจนปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่
• เพื่อขยายและรักษาการดำเนินธุรกิจของเราซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อประสบการณ์ของคุณกับเรา

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ดังนี้:

1. บริษัท ย่อย บริษัทในเครือ และบริษัทที่เกี่ยวข้องใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
2. หน่วยงาน ผู้รับเหมาช่วง/ผู้รับเหมาช่วง และ/หรือผู้ให้บริการสำหรับการนำไปปฏิบัติและขั้นตอนต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการสั่งอาหารและส่งอาหาร ผู้ให้บริการจัดเก็บและทำลายเอกสาร โรงพิมพ์ หน่วยงานการตลาด ผู้ให้บริการพัฒนาและบำรุงรักษาไอที ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ ที่ปรึกษาด้านภาษีและกฎหมาย และที่ปรึกษาใดๆ ก็ตาม
3. หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานอื่นตามที่กฎหมายกำหนด รวมทั้งเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ;
4. บริษัทประกันภัย;
5. พันธมิตรทางธุรกิจของเราหรือบุคคลที่สามอื่นๆ ตามความยินยอมของคุณหรือข้อกำหนดตามสัญญาที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดทางกฎหมายแล้วแต่กรณี
6. ผู้รับโอนสิทธิ หน้าที่ และผลประโยชน์ใด ๆ จากบริษัท รวมถึงบุคคลใด ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้รับโอนดังกล่าวข้างต้นให้ดำเนินการในนามของบริษัท เช่น ในกรณีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการหรือการซื้อกิจการ ฯลฯ

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลภายในกลุ่มของเรา

เมื่อคุณใช้บริการของเราหรือเป็นสมาชิกของ Makro หรือ My Lotus เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวมกับบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มของเราเพื่อให้บริษัทเหล่านี้สามารถช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้เราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ในการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยตามที่ระบุไว้ในประกาศนี้ บริษัทเหล่านี้ได้แก่แต่ไม่จำกัดเพียง:

• นิติบุคคลภายใต้เครือเจริญโภคภัณฑ์ที่ประกอบธุรกิจดังต่อไปนี้
  (ก) ธุรกิจโทรคมนาคมและสื่อ เช่น บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด และบริษัทในเครือ
  (ข) ธุรกิจเกษตรและอาหาร เช่น บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
  (ค) ธุรกิจค้าปลีกและจัดจำหน่าย เช่น บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
  (ง) ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและดิจิทัล เช่น บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด บริษัท ทรู มันนี่ จำกัด และบริษัทในเครือ
  (จ) ธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ เช่น บริษัท ซีพี แลนด์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
• นิติบุคคลในกลุ่มโลตัส มันนี่ ได้แก่ บริษัท โลตัส มันนี่ เซอร์วิสเซส จำกัด บริษัท โลตัส เจเนอรัล อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด และบริษัท โลตัส ไลฟ์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด

ในกรณีที่คุณยินยอมให้เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกลุ่มของเรา (เช่น โดยการยินยอมให้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในใบสมัครสมาชิกของ Makro หรือ My Lotus หรือในเวลาใดก็ตามที่คุณเลือกเข้าร่วม) เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บริษัทอื่นๆ ภายในกลุ่มของเราตามที่ระบุข้างต้นทราบเช่นกัน เพื่อให้บริษัทเหล่านั้นสามารถปรับแต่งข้อเสนอและติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแคมเปญทางการตลาดใดๆ ของบริษัทเหล่านั้นที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มของเราตามคำสั่งหรือคำขอโอนข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจขอให้เราแบ่งปันหมายเลขสมาชิก My Lotus ของคุณกับ Lotus’s Money เพื่อเชื่อมโยงบัตรเครดิต Lotus ของคุณกับหมายเลขสมาชิก My Lotus เพื่อให้คุณสามารถรับคะแนนพิเศษหรือสิทธิประโยชน์เมื่อคุณใช้บัตรเครดิตเพื่อช้อปปิ้งกับเรา

ในกรณีที่มีการซื้อและขายหรือการปรับโครงสร้างองค์กรของกลุ่มบริษัทของเรา เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นแก่บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มของเราเพื่อให้แน่ใจถึงความต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพของบริการที่เรานำเสนอ

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับพันธมิตรของเรา

เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทเหล่านี้ เราขอให้บริษัทเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัย และพวกเขาจะต้องไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง

พันธมิตรสมาชิก	เราร่วมงานกับพันธมิตรสมาชิกจำนวนหนึ่งที่ -ขายผลิตภัณฑ์ผ่านทางบริการของเราหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และ/หรือความสามารถในการสะสมคะแนนผ่านการเป็นสมาชิก My Lotusเราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่ช่วยให้พันธมิตรสมาชิกของเราสามารถให้บริการได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์ เราจะแจ้งชื่อและรายละเอียดการติดต่อของคุณแก่พันธมิตรสมาชิกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดส่งสินค้าให้คุณได้
พ่อค้าแม่ค้า	เมื่อคุณใช้บริการชำระบิลของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับฝ่ายที่ทำธุรกรรมหรือฝ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ซึ่งรวมถึงผู้ค้าและผู้ให้บริการที่ชำระค่าสินค้าหรือบริการผ่านบริการชำระบิลของเราการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอำนวยความสะดวกในการชำระบิลของคุณและช่วยให้เราและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ แก้ไขข้อพิพาท และตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
พันธมิตรสมาชิก My Lotus	ตามคำขอของคุณ เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังพันธมิตรสมาชิกของ My Lotus ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริษัท เจริญโภคภัณฑ์เมล็ดพันธุ์ จำกัด, วันสยาม, บางจาก และพันธมิตรอื่น ๆ ที่เราจะมีในอนาคตเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบตัวตนของคุณ และ/หรือเพิ่มคะแนนให้กับโปรแกรมความภักดีของพันธมิตรสมาชิกของ My Lotus ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนด และ/หรืออำนวยความสะดวกให้คุณในการแปลงเหรียญสมาชิกของ My Lotus เป็นรางวัล คะแนน หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่คุณมีสิทธิได้รับจากการเป็นสมาชิกพันธมิตรสมาชิกของ My Lotus ของเรา
ผู้ให้บริการ ผู้ขายและที่ปรึกษา	เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่คัดเลือกมาอย่างดีซึ่งดำเนินการบางหน้าที่ในนามของเรา ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ช่วยเหลือเราในด้านบริการเทคโนโลยี การจัดเก็บ รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูล การประมวลผลการชำระเงิน ให้บริการทางกฎหมาย ทนายความ การตรวจสอบภายนอก หรือบริการระดับมืออาชีพอื่นๆ หรือผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงการจัดส่งคำสั่งซื้อ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่ช่วยให้ผู้ให้บริการของเราสามารถให้บริการได้เท่านั้นผู้ให้บริการบางรายที่เราร่วมงานด้วยดำเนินการช่องทางสื่อออนไลน์ และพวกเขาลงโฆษณาออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงซัพพลายเออร์และพันธมิตรสมาชิกของเราบนช่องทางสื่อออนไลน์เหล่านั้นในนามของเรา ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเราขณะที่คุณใช้ไซต์โซเชียลมีเดียหรือรับชมโทรทัศน์ตัวอย่างผู้ให้บริการของเราได้แก่ Facebook, Adobe, Google, Line, Instagram และ Twitter

การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

บริษัทอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เช่น การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริษัทที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา ในกรณีที่มีการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามหรือบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ บริษัทจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ และต้องแน่ใจว่าประเทศที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองและความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสมในระดับเดียวกันหรือมาตรฐานเดียวกันกับที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่ถือว่าจำเป็นเพื่อจุดประสงค์ที่เก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ กล่าวคือ ตราบเท่าที่คุณยังเป็นสมาชิกของบริษัท หรือเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อสถาปนา ปฏิบัติตาม หรือใช้สิทธิในการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิในการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือหากคุณได้ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับภายในของเราด้วยเหตุผลอื่นใดก็ตาม

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้:

สิทธิของเจ้าของข้อมูล	คำอธิบาย
1. สิทธิ์ในการเข้าถึง	คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีเกี่ยวกับตัวคุณ หรือคุณอาจขอให้เราเปิดเผยแหล่งที่มาของข้อมูลที่เราได้รับมาซึ่งคุณไม่ได้ให้ความยินยอม บริษัทจะส่งสำเนาดังกล่าวให้คุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ ในบางกรณี บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและสิทธิ์ของคุณ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา
2. สิทธิในการพกพาข้อมูล	คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลอื่นโดยอัตโนมัติ และขอตรวจดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราโอนไปยังบุคคลอื่นได้ เว้นแต่จะไม่สามารถทำได้เนื่องจากสถานการณ์ทางเทคนิค
3. สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ	คุณมีสิทธิ์คัดค้านการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เช่น หากอยู่ในสถานการณ์ต่อไปนี้:เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดโดยตรง; และ/หรือเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ของการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่มีความจำเป็นต่อการดำเนินการงานที่ดำเนินการด้วยเหตุผลเพื่อผลประโยชน์สาธารณะโดยผู้ควบคุมข้อมูล
4. สิทธิในการลบข้อมูล	คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตนได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:ข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นอีกต่อไปเพื่อจุดประสงค์ที่เก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยคุณได้ถอนความยินยอมของคุณซึ่งการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยจะขึ้นอยู่กับคุณได้คัดค้านการรวบรวม การใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และบริษัทไม่มีเหตุผลในการปฏิเสธคำขอดังกล่าว และ/หรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5. สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ	คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้เมื่อ:อยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนหรือไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ควรจะลบหรือทำลายเนื่องจากไม่เป็นไปตามกฎหมายและคุณร้องขอให้จำกัดข้อมูลแทนข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยอีกต่อไป แต่คุณยังมีความจำเป็นที่จะต้องร้องขอให้เก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดตั้ง การปฏิบัติตาม หรือการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมายหรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมายบริษัทอยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบเพื่อปฏิเสธคำขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
6. สิทธิในการถอนความยินยอม	คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา เว้นแต่จะถูกจำกัดโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ผลประโยชน์แก่คุณอย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ความยินยอมตามกฎหมายแล้ว
7. สิทธิในการแก้ไข	คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ทำให้เข้าใจผิด หากบริษัทปฏิเสธคำขอของคุณ บริษัทจะบันทึกการปฏิเสธดังกล่าวพร้อมเหตุผล

การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนได้หากบริษัท ผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา รวมถึงในกรณีที่พนักงานและนายจ้างของเราไม่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่ออกภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรายินดีที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนใดๆ ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สำหรับสมาชิก My Lotus

คุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กล่าวข้างต้นได้โดยระบุข้อมูลของคุณในแบบฟอร์มคำขอข้อมูลของเจ้าของข้อมูล โปรดส่งคำขอพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องไปที่ customer-service@lotuss.com หรือติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ My Lotus ได้ที่หมายเลข 1430 #1

สำหรับสมาชิกแม็คโคร:

กรณีมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถแจ้งความประสงค์ได้ทางเว็บไซต์ www.siammakro.co.th หัวข้อการใช้สิทธิตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์สาขา หรือคอลเซ็นเตอร์ โทร. 02-779-9955 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ระหว่างเวลา 08.00-17.00 น.

กรณีท่านต้องการเปลี่ยนแปลงความยินยอม กรุณาดำเนินการผ่านเว็บไซต์www.makro.co.thภายใต้หัวข้อ “การตั้งค่าความยินยอม”

เราอาจปฏิเสธหรือปฏิบัติตามคำขอของคุณเกี่ยวกับการใช้สิทธิเหล่านี้เพียงบางส่วนเท่านั้น โดยอยู่ภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น เราอาจจำกัดคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากการเข้าถึงดังกล่าวอาจส่งผลเสียต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้อื่น หรือเราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณขอให้ลบออกเพื่อใช้สิทธิตามกฎหมายของเราหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันที่กฎหมายกำหนด

การอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้มีการเปลี่ยนแปลง ท่านจะต้องแจ้งให้เราทราบถึงการปรับปรุงดังกล่าวหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการของบริษัท และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับท่านหรือบุคคลที่สามอันเป็นผลจากการที่ท่านไม่แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราทราบดีว่าการปกป้องและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นมีความสำคัญเพียงใด ในส่วนนี้จะกล่าวถึงมาตรการบางส่วนที่เรามีอยู่:

• เราใช้การป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และตามขั้นตอนในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• เราปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณในขณะที่ส่งโดยการเข้ารหัส
• เราใช้การป้องกันคอมพิวเตอร์ เช่น ไฟร์วอลล์และการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อรักษาข้อมูลนี้ให้ปลอดภัย
• เราอนุญาตให้เข้าถึงเฉพาะกับพนักงานและพันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งจำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
• เราตรวจสอบระบบของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูช่องโหว่และการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น และเราดำเนินการทดสอบการเจาะระบบเพื่อระบุวิธีต่างๆ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านความปลอดภัยให้มากขึ้น
• เราจะขอหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับคุณ

ในขณะที่เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรักษารายละเอียดการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การวิจัยการตลาดและการสื่อสาร

เราจะศึกษาพฤติกรรมการใช้จ่ายของคุณ จัดทำโปรไฟล์ลูกค้าและวิจัยการตลาดโดยอิงจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีของลูกค้าสมาชิก เราจะส่งข้อเสนอและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และกิจกรรมต่างๆ ที่อาจสนใจให้กับคุณ โดยขึ้นอยู่กับความยินยอมที่คุณได้มอบให้กับเราในใบสมัครสมาชิกของเรา โดยส่งได้หลายวิธี รวมถึงทางอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับการวิจัยการตลาดและการสื่อสารได้ตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในประกาศนี้หรือทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจถอนความยินยอมของคุณสำหรับเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์นี้ คุณจะไม่ได้รับข่าวสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ที่สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับอีกต่อไป (เช่น ไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญการตลาด ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ) เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย การวิจัยการตลาดและการสื่อสารไม่รวมถึงการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าที่เราอาจดำเนินการเป็นครั้งคราว

คุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์

คุณสามารถใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ใหม่และลบคุกกี้ที่มีอยู่ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้แจ้งเตือนคุณทุกครั้งที่มีการวางคุกกี้ใหม่บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ได้ผ่านฟังก์ชันช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณเลือกที่จะปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนหรือทั้งหมด คุณอาจไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ของเราได้อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า ดำเนินการชำระเงิน หรือใช้ผลิตภัณฑ์และบริการใดๆ ของเราที่ต้องลงชื่อเข้าใช้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาที่ใช้ในบริการของเราได้โดยการเลือกไม่รับผ่านผู้ให้บริการที่ระบุไว้ในตารางด้านบน

แอปพลิเคชั่นมือถือ

คุกกี้ทำงานแตกต่างกันในแอปมือถือเนื่องจากคุกกี้ถูกเข้ารหัสในแอปเองและจะใช้ตัวระบุเฉพาะที่สร้างขึ้นโดยอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อใช้สำหรับกิจกรรมโฆษณา คุณสามารถปิดหรือรีเซ็ตตัวระบุโฆษณาได้ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์มือถือของคุณ

การสำรวจความคิดเห็นลูกค้า

นอกจากนี้ เราต้องการรับฟังความคิดเห็นของคุณเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา ดังนั้น เราอาจติดต่อและเชิญชวนให้คุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือตอบแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าที่เราจัดทำขึ้น อย่างไรก็ตาม หากเราติดต่อคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ เราจะเคารพการเลือกของคุณและสิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อความสามารถของคุณในการใช้บริการของเรา รวมถึงการเป็นสมาชิกของคุณ

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

เราและพันธมิตรของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น แท็ก พิกเซล และ SKD (“คุกกี้”) เพื่อปรับแต่งและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณในขณะที่คุณใช้เว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปมือถือของเรา และเพื่อมอบโฆษณาออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับคุณ หัวข้อนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงวิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน และวิธีที่คุณสามารถใช้ตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันของเรา

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอย่างไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่มีตัวระบุเฉพาะซึ่งจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ เพื่อให้ระบบจดจำอุปกรณ์ของคุณได้เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม หรือแอปมือถือใด ๆ คุกกี้สามารถใช้ได้ตลอดระยะเวลาที่คุณเยี่ยมชม หรือใช้เพื่อวัดว่าคุณโต้ตอบกับบริการ เนื้อหา และตำแหน่งที่ตั้งอย่างไรในแต่ละช่วงเวลา คุกกี้ช่วยให้มีคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญบนเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปมือถือของเรา และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณ คุกกี้ยังช่วยให้เราตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกงหรือป้องกันการละเมิดความปลอดภัยได้ ดังนั้น เราจึงอาจบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณไว้ในคุกกี้

ปรับปรุงวิธีการทำงานของเว็บไซต์และแอปมือถือของเรา	คุกกี้ช่วยให้เราปรับปรุงวิธีการทำงานของเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันมือถือเพื่อให้เราสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของคุณและให้คุณใช้คุณลักษณะที่มีประโยชน์มากมายได้ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้เพื่อให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของคุณและเนื้อหาในตะกร้าสินค้าของคุณเมื่อคุณกลับมาที่เว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา
ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และแอปมือถือของเรา	คุกกี้สามารถช่วยให้เราเข้าใจว่าเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันมือถือของเราถูกใช้งานอย่างไร เช่น แจ้งให้เราทราบหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะที่เรียกดูคุกกี้เหล่านี้รวบรวมข้อมูลส่วนใหญ่เป็นกลุ่มและไม่ระบุตัวตน
ส่งมอบโฆษณาออนไลน์ที่เกี่ยวข้องรวมถึงผ่านโซเชียลมีเดีย	เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยเราแสดงโฆษณาออนไลน์ที่เราเชื่อว่ามีความเกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุดบนเว็บไซต์ของเรา บนเว็บไซต์ขององค์กรอื่น ๆ และโดยใช้โซเชียลมีเดียคุกกี้ที่ใช้เพื่อจุดประสงค์นี้มักจะถูกวางไว้บนเว็บไซต์ของเราโดยองค์กรที่ให้บริการเฉพาะทางแก่เรา คุกกี้เหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของคุณ เช่น ที่อยู่ IP เว็บไซต์ที่คุณเข้ามาหรือที่อยู่ IP ของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการซื้อของคุณหรือเนื้อหาในตะกร้าสินค้าของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจเห็นโฆษณาของเราบนเว็บไซต์ของเราและบนเว็บไซต์ขององค์กรอื่น ๆ คุณอาจเห็นโฆษณาขององค์กรอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของเราด้วยเช่นกันเพื่อช่วยให้เราจัดทำโฆษณาออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับคุณ เราอาจรวมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวม เช่น การใช้สมาชิกและการซื้อในร้านค้าของคุณ
การวัดผลประสิทธิผลของการสื่อสารทางการตลาดของเรา รวมถึงการโฆษณาออนไลน์	คุกกี้สามารถบอกเราได้ว่าคุณเห็นโฆษณาใดโฆษณาหนึ่งหรือไม่ และคุณเห็นโฆษณานั้นมานานแค่ไหนแล้ว ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาออนไลน์ของเราและควบคุมจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณาเรายังใช้คุกกี้เพื่อวัดผลประสิทธิภาพของการสื่อสารทางการตลาดของเรา เช่น โดยแจ้งให้เราทราบว่าคุณได้เปิดอีเมลทางการตลาดที่เราส่งให้คุณหรือไม่

บุคคลที่สามที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

รายชื่อพันธมิตรหลักของเราแสดงไว้ด้านล่างพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่พวกเขาให้กับเรา รายชื่อนี้ไม่ครอบคลุมทั้งหมด แต่รวมถึงพันธมิตรที่เรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาและเทคโนโลยีคุกกี้ของพวกเขาถูกนำไปใช้บ่อยที่สุดผ่านบริการของเรา

การวัดและการปรับแต่งส่วนบุคคล	เพื่อวิเคราะห์ว่าบริการของเราถูกนำไปใช้อย่างไร รวมถึงเพื่อทดสอบและพัฒนาเนื้อหาเวอร์ชันต่างๆ ข้อมูลนี้ยังอาจใช้เพื่อช่วยให้เราปรับแต่งบริการ พัฒนาบริการหรือผลิตภัณฑ์ และการตลาดของบริการของเรา	Adobe Appsflyer Facebook Tiktok Google Analytics, Google Firebase, Google Tag ManagerและMindshare
คำแนะนำสินค้า	เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณด้วยการส่งคำแนะนำเฉพาะบุคคลถึงคุณบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบางส่วนของเรา	Adobe Facebook Tiktok Google Analytics, Google Firebase, Google Tag ManagerและMindshare
การตลาดออนไลน์	เพื่อปรับแต่งโฆษณาของบริษัทที่แสดงให้คุณเห็นผ่านเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ ตามการโต้ตอบของคุณกับเรา ตัวอย่างเช่น การใช้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณกับเรา สิ่งที่คุณมีในตะกร้า และหน้าและผลิตภัณฑ์ที่คุณดูหรือเว็บเพจที่คุณเยี่ยมชมบ่อยๆ นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลบัตรสมาชิกของคุณเพื่อปรับแต่งการตลาดของเราให้ดียิ่งขึ้น	Egg Digital Bing Google Analytics, Google Firebase, Google Tag Manager และ Mindshare Adobe Facebook
โซเชียลมีเดีย	เพื่อการตลาดถึงคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเพื่อเปิดใช้งานการแชร์และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา บริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง รวมถึงการสร้างโปรไฟล์และกำหนดเป้าหมายคุณด้วยการโฆษณาอื่นๆ	เฟสบุ๊ค ติ๊ก ต๊อก ทวิตเตอร์ อินสตาแกรม ไลน์
การนำเสนอโฆษณาให้กับเราและพันธมิตรสมาชิกของเรา	เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งและส่งมอบโฆษณาออนไลน์บนสื่อออนไลน์ของเราสำหรับตัวเราเองและในนามของพันธมิตรสมาชิกของเรา	Google Analytics, Google Firebase, Google Tag Manager Facebook Tiktok Twitter Instagram
ความปลอดภัยของเว็บไซต์และแอปของเรา	เพื่อให้เราสามารถป้องกันและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและบริการของเรา	คลาวด์แฟลร์

การเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์อื่นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่คุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น เว็บไซต์เหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยที่บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบต่อการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเว็บไซต์อื่นของบุคคลอื่น รวมถึงประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นในทางใดทางหนึ่ง ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่คุณจะใช้เว็บไซต์เหล่านั้น

การเปลี่ยนแปลงต่อประกาศความเป็นส่วนตัว

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรืออัพเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ในเวลาใดก็ได้ตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยการแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลง แก้ไขเพิ่มเติม หรืออัพเดตดังกล่าวบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

การแจ้งการละเมิดและการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดหรือรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล เราขอให้ผู้รายงานแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดหรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทันที ช่องทางสำหรับการรายงานการละเมิดมีดังต่อไปนี้:

สำหรับสมาชิก My Lotus:
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ทาง
อีเมล์: DPOThailand@lotuss.com

สำหรับสมาชิกแม็คโคร
โทร. 02-067-9700ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น.
อีเมล: DPO@cpaxtra.co.th

ติดต่อเรา

หากคุณมีความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ คำถาม หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่:

สำหรับสมาชิก My Lotus:
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราทาง
อีเมล: datasubject.request@lotuss.com
และสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ทาง
อีเมล: DPOThailand@lotuss.com

สำหรับสมาชิกแม็คโคร
1468 ถนนพัฒนาการ แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
โทร. 02-779-9955ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น.

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ที่
ที่อยู่: 1468 ถนนพัฒนาการ แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
อีเมล: DPO@cpaxtra.co.th

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ที่อยู่: 1468 ถนนพัฒนาการ พัฒนาการ สวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
อีเมล: DPO@cpaxtra.co.thหรือDPOThailand@lotuss.com

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการอัปเดตครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2025